Amazon zablokoval agentovi Meta Muse nakupování na své platformě. Uživatelům se začala zobrazovat zpráva, podle níž přístup neautorizovaného AI agenta porušuje podmínky služby. Amazon tvrdí, že Meta předem neoznámila, že Muse bude obchod procházet a zadávat nákupy. Firma zároveň upozorňuje na otázky kolem soukromí a bezpečnosti, protože agent se podle ní dostatečně neidentifikuje a může zachytávat údaje potřebné k přihlášení. Meta při uvedení Muse uváděla, že agent nevidí zabezpečené přihlašovací ani platební údaje. Spor ukazuje, jak rychle se střetávají nové nákupní agenti s pravidly zavedených platforem a s jejich snahou udržet zákazníky přímo ve vlastním prostředí.
