Newyorská generální prokurátorka Letitia James a dalších 39 generálních prokurátorů požádali insolvenční soud o ochranu uživatelů při případném prodeji Character.AI. Návrh upozorňuje na citlivé soukromé konverzace, hlasové hovory a údaje o duševním zdraví, které by mohly přejít na nového vlastníka. Koalice žádá možnost přístupu k osobním údajům a jejich smazání před prodejem i omezení využití chatů k trénování AI bez platného souhlasu.
Součástí požadavků je účinnější ověřování věku, ochrana před sexuálním a násilným obsahem a odstranění chatbotů, kteří nepravdivě vystupují jako licencovaní odborníci. Úřady popisují vážná zjištění svého vyšetřování, nikoli konečný soudní verdikt. Upozorňují také, že dobrovolná omezení pro nezletilé může nový vlastník změnit. Jde o nový procesní krok v insolvenčním řízení; o podmínkách prodeje bude rozhodovat soud.
