OpenAI spustila funkci Computer History, díky které si ChatGPT pamatuje práci uživatele napříč aplikacemi a weby. Současně se v desktopové aplikaci objevil kód připravované peněženky ChatGPT Wallet. Když k tomu přidáme platební infrastrukturu společností Visa a Mastercard, začíná být zřejmé, kam celý vývoj míří. ChatGPT nemá jen radit, co koupit. Má nákup sám najít, vybrat, objednat a zaplatit.
Dosavadní chatbot byl poměrně omezený sluha. Věděl jen to, co mu člověk právě napsal, případně co si uložil do paměti. Nový ChatGPT má být spíš digitální správce života, který ví, na čem jste včera pracovali, jaký dokument jste otevřeli, co jste hledali a kde jste skončili.
A protože správný sluha potřebuje nejen přístup do pracovny, ale také k peněžence, OpenAI zřejmě připravuje další logický krok.
ChatGPT si začne pamatovat práci na počítači
Nová funkce Computer History je zatím dostupná v aplikaci ChatGPT pro macOS předplatitelům plánů Pro, Business a Enterprise. V Evropském hospodářském prostoru, Velké Británii a Švýcarsku má dorazit později.
Po zapnutí zaznamenává aktivitu ve vybraných aplikacích a na webových stránkách a vytváří z ní prohledávatelnou časovou osu. ChatGPT nebo Codex pak může odpovědět na otázku, co uživatel včera řešil, který soubor otevřel nebo kde skončil při práci na projektu.
OpenAI zdůrazňuje, že Computer History neukládá snímky obrazovky, video, zvuk ani aktivitu v anonymním režimu prohlížeče. Zaznamenává události a kontext. Uživatel může vybrat povolené aplikace a weby, sběr pozastavit a jednotlivé záznamy nebo celou historii odstranit. Funkce je dobrovolná, což je správně — alespoň do chvíle, než ji někdo při aktualizaci „pro pohodlí uživatele" zapne výrazně nápadnějším tlačítkem než možnost jejího odmítnutí.
Ve srovnání s Microsoft Recall jde o opatrnější řešení. Recall původně působil jako automatický fotograf, který sedí uživateli za zády a dokumentuje prakticky všechno. OpenAI se snaží podobné kontroverzi vyhnout a místo obrazového záznamu používá vybrané události.
Rozdíl je technicky důležitý, ale základní otázka zůstává stejná: kolik soukromí jsme ochotni vyměnit za pohodlí, že už nikdy nemusíme vysvětlovat, co jsme dělali včera odpoledne?
ChatGPT Wallet zatím není oznámená. V aplikaci už ale je
Ještě zajímavější objev přinesl server RuntimeWire. Při analýze produkčního balíčku aplikace ChatGPT a Codex pro Windows našel rozhraní nazvané Introducing ChatGPT Wallet.
Kód obsahuje zabezpečené zadání platební karty a stavy pro její uložení, kontrolu, opakování po chybě a potvrzení. Doprovodný text říká, že ChatGPT bude moci uložené platební metody používat při plnění úkolů.
Nejde o oficiálně oznámený produkt. RuntimeWire nepotvrdil, že je serverová část peněženky aktivní, ani nezjistil datum spuštění. OpenAI nález nekomentovala. Funkce může být změněna, odložena nebo úplně zrušena.
Samotná přítomnost hotového uživatelského rozhraní v distribuované aplikaci ale ukazuje, že OpenAI na platební vrstvě aktivně pracuje. Není to náhodný řádek kódu ani poznámka vývojáře, který se v pátek před obědem nudil.
Wallet by pravděpodobně fungovala jako úložiště platebních prostředků pro různé agentické úkoly. ChatGPT by mohl rezervovat hotel, objednat zboží, zaplatit službu nebo dokončit nákup u obchodníka bez toho, aby uživatel pokaždé znovu zadával kartu.
Oprávnění, limity a způsob potvrzování transakcí zatím neznáme. A právě tam se bude rozhodovat, zda dostaneme schopného pomocníka, nebo extrémně snaživého nákupčího, který sice přesně nepochopil zadání, ale zato už objednávku zaplatil.
Visa a Mastercard už stavějí platební koleje
OpenAI nevstupuje do prázdného prostoru. Oba největší karetní hráči se na placení prostřednictvím AI agentů připravují od roku 2025.
Visa provozuje systém Visa Intelligent Commerce, který agentům umožňuje používat zvláštní tokenizované platební údaje. Agent tak nemusí znát skutečné číslo karty. Uživatel může stanovit maximální částku, povolené kategorie obchodníků nebo požadovat dodatečné schválení.
Visa navíc v červnu 2026 oznámila přímé partnerství s OpenAI. Její platební infrastruktura má být integrována do produktů OpenAI a umožnit bezpečné platby zahájené AI agenty. Transakce mají používat tokenizované údaje, průběžné vyhodnocování podvodů a uživatelem nastavená pravidla.
To už není obecná prezentace o krásné digitální budoucnosti. Visa přímo připojuje svou síť k prostředí OpenAI.
Mastercard připravuje podobný systém pod názvem Agent Pay. Každý agent má získat vlastní ověřitelnou identitu a transakce má obsahovat záznam o tom, co uživatel skutečně povolil. Ani tady agent nepotřebuje přístup k běžnému číslu platební karty.
Mastercard už s Worldline a bankou ING provedl skutečnou agentickou platbu v evropském produkčním prostředí. Nešlo pouze o prezentaci nebo izolované demo. Reálný držitel karty nakoupil u reálného obchodníka a platba prošla přes standardní evropskou infrastrukturu včetně ověření a autorizace bankou.
Přímé spojení ChatGPT Wallet s Mastercardem zatím potvrzené není. Mastercard ale podporuje protokol OpenAI pro agentické obchodování a evidentně nechce přihlížet, jak si Visa zabírá místo v nové pokladně internetu.
V USA už AI nejen doporučuje, ale také prodává
Spojené státy jsou v agentickém nakupování nejdál. OpenAI už v září 2025 spustila ve spolupráci se Stripe systém Instant Checkout. Uživatelé mohli nakupovat od vybraných amerických prodejců na Etsy přímo v ChatGPT a následovat měli obchodníci ze Shopify.
Původní představa jedné univerzální pokladny uvnitř ChatGPT se později změnila. OpenAI začala více podporovat vlastní platební prostředí obchodníků, jejich zákaznické účty a věrnostní programy. Připravovaná Wallet do toho přesto zapadá: obchodník může nadále provozovat vlastní checkout, zatímco ChatGPT mu bezpečně předá uživatelem schválený platební token.
Shopify letos zpřístupnilo své Agentic Storefronts, přes které mohou obchodníci nabízet zboží v ChatGPT, Microsoft Copilotu, Google AI Mode a Gemini. Walmart a další velké americké řetězce také integrují své katalogy a nákupní procesy přímo do AI rozhraní.
Neznamená to, že by všechny americké e-shopy byly připravené a zákazníci už hromadně propouštěli své platební karty na samostatné vycházky. Funkční ekosystém ale existuje: AI platformy, obchodníci, karetní společnosti i zpracovatelé plateb už mají první reálná propojení.
USA tedy řeší, jak agentické nakupování rozšířit. Evropa zatím převážně řeší, jak ho povolit, ověřit a právně pojmenovat.
Evropa umí zaplatit, ale ještě se nemůže rozhodnout, kdo za co odpovídá
Evropská platební infrastruktura není technicky zaostalá. Produkční transakce Worldline, ING a Mastercard ukázala, že agentická platba může projít přes obchodníka, acquiring, karetní síť i banku.
Problémem je masové nasazení. Evropské platby podléhají silnému ověření zákazníka a musí být doložitelné, co přesně člověk schválil. Nestačí říct agentovi „kup něco rozumného do pěti tisíc" a následně se tvářit překvapeně, když jeho představa rozumného nákupu připomíná firemní večírek po třech lahvích rumu.
Systém musí uchovat informaci o obchodníkovi, částce, produktu, časovém omezení a dalších podmínkách. Banka musí poznat legitimního agenta od škodlivého bota a rozhodnout, zda transakci povolí. Někdo také musí nést odpovědnost, když agent špatně pochopí zadání, nakoupí u podvodníka nebo podlehne podvržené instrukci na webové stránce.
V Evropě už tedy existují funkční koleje, ale běžný cestující na nádraží zatím stále čeká, až se regulátoři, banky, obchodníci a technologické firmy shodnou na jízdním řádu.
České e-shopy mají feedy. To ještě neznamená, že jsou připravené
Česká e-commerce má jednu výhodu. Kvůli Heurece, Zboží.cz a Google Merchant Center pracuje řada obchodníků se strukturovanými produktovými feedy už mnoho let. Ceny, dostupnost, kategorie a základní identifikátory tedy nejsou úplně nová disciplína.
To ale nestačí. AI agent potřebuje spolehlivě zjistit přesné parametry produktu, varianty, dopravu, skladovou dostupnost, dobu dodání, podmínky vrácení, recenze a kompatibilitu. Následně musí umět vytvořit košík a bezpečně předat objednávku do checkoutu.
Podle Heureky a dat startupu Ranketta je až 91 procent českých e-shopů pro systémy umělé inteligence prakticky neviditelných. Jde o údaj konkrétního komerčního projektu, nikoliv nezávislou studii celého trhu, přesto dobře ukazuje známý problém českých katalogů: chybějící GTIN, nekonzistentní parametry, zkopírované popisy a produktové stránky, ze kterých někdy nepozná přesný model ani člověk, natož agent.
Shoptet, na kterém běží přibližně 47 tisíc obchodů, vývoj sleduje a na agentické nakupování se připravuje. Jeho ředitel Jan Hospodka ale v červnu připustil, že podle interních dat zákazníci zatím nakupují prakticky stejně jako dříve. Přímý agentický checkout není v Česku běžně dostupným prodejním kanálem.
To se ovšem může změnit velmi rychle. Jakmile velká platforma typu Shoptet přidá jednotné propojení, mohou se během jedné aktualizace technicky posunout tisíce obchodníků. Otázkou zůstává kvalita jejich dat. Zapnout konektor je snadné. Vysvětlit stroji rozdíl mezi dvěma podobnými autodíly, když jeden produkt nemá výrobní číslo a druhý má parametry vložené jako obrázek, už méně.
E-shop může přijít o zákazníka, i když nepřijde o objednávku
Agentické nakupování přináší obchodníkům nový prodejní kanál, ale také nepříjemnou cenu. Zákazník nemusí navštívit jejich web, neuvidí bannery, doporučení ani pečlivě navrženou značku. AI porovná nabídku podle dat a předloží několik výsledků, případně rovnou jeden.
Obchodník může získat objednávku, ale ztratit vztah se zákazníkem. Rozhraním už nebude jeho e-shop. Bude jím ChatGPT, Gemini nebo jiný agent, který rozhodne, které nabídky vůbec ukáže.
Nejhezčí tlačítko „Koupit" na trhu nepomůže, pokud se k němu zákazník nikdy nedostane.
Naopak menší specializovaný obchod může předběhnout velký řetězec, pokud nabídne přesnější data, lepší dostupnost, vhodnější produkt a jasné podmínky. AI agent se nemusí nechat ohromit televizní kampaní ani naleštěnou úvodní stránkou. To alespoň platí do chvíle, než platformy zjistí, že se nad doporučením dají výborně prodávat reklamní pozice. A ony to samozřejmě zjistí.
Největším problémem nebude platba, ale důvěra
Platební společnosti dokážou kartu nahradit tokenem, nastavit limity a ověřit uživatele. Mnohem složitější bude zajistit, aby agent skutečně jednal podle původního zadání.
Stačí škodlivá instrukce ukrytá na webu, v e-mailu nebo v produktovém popisu. Na Redditu se po oznámení spolupráce Visy a OpenAI objevil sarkastický návrh přidávat do e-mailového podpisu neviditelný pokyn, aby agent okamžitě nakoupil tisíc nafukovacích pomůcek do bazénu. Vtip přesně vystihuje skutečné riziko zvané prompt injection: agent může zaměnit cizí text za příkaz určený jemu.
Dokud AI jen špatně shrne e-mail, je to otravné. Jakmile má přístup k pracovní historii, objednávkám a penězům, stejná chyba dostává úplně jinou cenovku.
Computer History a ChatGPT Wallet proto nejsou dvě nesouvisející funkce. Společně vytvářejí základ osobního agenta, který zná kontext, pamatuje si minulost, dokáže jednat a má prostředek k zaplacení výsledku.
Americké e-shopy už takovým agentům otevírají dveře. Evropa testuje, zda jim může bezpečně předat klíče. České obchody zatím často stojí ve skladu, hledají správné GTIN a doufají, že se jich to začne týkat až za několik let.
Nezačne. Jen to k nám jako obvykle dorazí o něco později — a polovina trhu pak bude tvrdit, že změna přišla nečekaně.
