AI asistent Instinct spustil funkci Selections, která uživatelům nabízí výběr restaurací, cestovních tipů nebo zboží. Firma chce doporučení doplnit o výběry od kuchařů, návrhářů a místních průvodců, zatím ale neupřesnila, kdo se do programu zapojil. Část prvních uživatelů si stěžovala, že dostala tipy na nákup věcí, o které nežádala, například zavazadel či oblečení. Zazněly také obavy, že návrhy vycházející z e-mailů a plánovaných cest mohou působit příliš osobně. Případ ukazuje, že u agentů záleží nejen na kvalitě doporučení, ale i na tom, kdy a z jakých dat je asistent nabídne.
