Analýza Blue Cross Blue Shield Association spojuje používání AI nástrojů při kódování nemocničních výkonů s dodatečnými náklady na zdravotní péči ve výši 942 milionů dolarů za dva roky. Pojišťovny ve sledovaných datech zaznamenaly prudký nárůst pacientů popsaných jako lidé s komplexními zdravotními stavy, zároveň ale neviděly odpovídající změnu v poskytnuté péči. Systémy mohou pomáhat nemocnicím přesněji zachytit diagnózy a služby v dokumentaci, podle analýzy však vzniká rozdíl mezi tím, co je uvedeno v kódech, a tím, co pacient skutečně dostal. Spor ukazuje, že AI ve zdravotnictví nemusí náklady automaticky snižovat. Pokud nástroje mění způsob vykazování péče, mohou ovlivnit platby pojišťoven ještě dříve, než se změní samotná léčba. Dopad bude záviset na auditu kódů i na pravidlech pro jejich používání.
