Spotify popsalo, jak změnilo vývoj softwaru po rozšíření nástrojů umělé inteligence. Firma provozuje téměř 3 000 produkčních služeb a AI podle jejího týmu zvýšila kapacitu pro tvorbu změn. Novým omezením se proto stala schopnost všechny úpravy včas ověřit. Spotify kvůli tomu posílilo průběžné monitorování, opravilo plánování úloh a změnilo priority při nedostatku výpočetní kapacity. V jedné z popsaných oblastí se týkal problém zpracování nových skladeb, videí, podcastů a audioknih. Dříve mohly chyby zůstat bez upozornění nebo se nové soubory hromadily ve frontě. Zkušenost ukazuje, že používání AI v programování neřeší samo o sobě spolehlivost provozu. S rostoucím tempem změn musí firmy současně investovat do testů, pozorovatelnosti a řízení dopadu nasazovaných úprav.
